Gästebewertungsportale als Vertriebskanal werden für Hoteliers immer wichtiger. Denn ca. 90% aller Reisenden verlassen sich im Internet bei der Unterkunftssuche auf Gästebewertungen. Der Vortrag von Geschäftsführer Dr. Carolin Steinhauser zeigt auf, welche Möglichkeiten es aus Sicht der mittelständischen Hotellerie gibt, um das Thema „Gästebewertungen“ zeit- und kosteneffizient anzugehen und wie Bewertungen auf der hoteleigenen Website platziert werden können, um somit den Eigenvertrieb des Hotels zu stärken.